01. Bendrosios sąlygos
Internetinės parduotuvės savininkas yra LATCHKUM OÜ
Registracijos kodas: 17377335
Adresas: Harju apskritis, Talinas, Kesklinna rajonas, Jalgpalli g. 1, 11312
El. paštas: info@padelhaus.ee
Telefonas: +372 5300 4654
Perkant prekes LATCHKUM OÜ internetinėje parduotuvėje galioja šios pardavimo sąlygos ir Estijos Respublikos įstatymai.
Įmonė turi teisę keisti pardavimo sąlygas ir kainas, paskelbdama pakeitimus svetainėje.
02. Kainos
Visos kainos nurodytos eurais (€) ir apima PVM, jei nenurodyta kitaip.
Prekėms gali būti taikomas pristatymo mokestis, kurio dydis priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir regiono.
03. Užsakymo pateikimas
Pirkėjas pasirenka prekes, įdeda jas į krepšelį, užpildo reikiamus duomenis ir patvirtina užsakymą. Mokėjimas atliekamas per saugią Montonio Finance OÜ sistemą.
Sutartis įsigalioja nuo visos užsakymo sumos gavimo į LATCHKUM OÜ sąskaitą.
Jei dėl kokių nors priežasčių negalime pristatyti užsakytos prekės, informuosime pirkėją ir grąžinsime sumokėtą sumą ne vėliau kaip per 14 dienų.
04. Pristatymas
Prekės siunčiamos Estijos teritorijoje ir, jei reikia, į pasirinktas Europos šalis (patikslinama užsakymo metu).
Pristatymo kaina ir laikas priklauso nuo pasirinkto siuntimo būdo. Įprastas siuntimo laikas yra 5-7 darbo dienos nuo mokėjimo gavimo.
05. Teisė atsisakyti
Pirkėjas turi teisę atsisakyti internetinėje parduotuvėje įsigytos prekės per 14 dienų nuo prekės gavimo. Prekės grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas.
Norėdami atsisakyti, turite atsiųsti atitinkamą el. laišką adresu info@padelhaus.ee.
Prekė turi būti grąžinta ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pareiškimo pateikimo.
Pinigų grąžinimas atliekamas per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo.
06. Pretenzijų pateikimas
Jei įsigytoje prekėje pastebimas trūkumas, skundą reikia pateikti el. paštu adresu info@padelhaus.ee ne vėliau kaip per du mėnesius nuo trūkumo nustatymo. Pirkėjas turi teisę pateikti skundą per dvejus metus nuo prekės gavimo.
LATCHKUM OÜ atsakys į skundą raštu per 15 dienų.
07. Ginčų sprendimas
Jei tarp pirkėjo ir LATCHKUM OÜ kyla ginčas, kurio nepavyksta išspręsti susitarimu, pirkėjas gali kreiptis į:
Vartotojų ginčų komisiją: https://komisjon.ee
Europos Sąjungos ginčų sprendimo platformą: https://ec.europa.eu/consumers/odr